Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Yıldırım Kuyumculuk
Adres: Yenibosna Merkez Mah. Kuyumcukent Sok. No: 32 İç Kapı No: 45, 34197 Bahçelievler / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Bahçelievler / 24484414832
Telefon: 0534 830 54 19
E-posta: yetwartt@gmail.com
Web: yedijewelry.com

2. Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Sipariş verilen ürünün cinsi, ayarı (14 ayar altın), adedi, ölçüsü, kişiselleştirme seçimleri ve vergiler dahil toplam satış fiyatı, ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir. Ürün fiyatları güncel has altın kuruna göre belirlenir; bağlayıcı fiyat, siparişin onaylandığı ve ödemenin alındığı andaki fiyattır.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödeme, iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla kredi veya banka kartı ile alınır. Türkiye içi kargo ücretsizdir. Ürünler sipariş üzerine üretildiğinden ödeme onayını takiben 7–10 iş günü içinde kargoya verilir ve en geç 30 gün içinde teslim edilir.

4. Cayma Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi yetwartt@gmail.com adresine yazılı olarak yapılır. Ayrıntılar için Kargo ve İade sayfasına bakınız.

5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen (harf, isim veya tarih seçimli) ürünler ile hijyen nedeniyle ambalajı açılmış küpe ve piercing ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Şikâyet ve İtirazlar

Şikâyet ve itirazlarınızı yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne, sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsiniz.

Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz parçasıdır. Siparişi onaylayan tüketici, bu ön bilgileri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.